شروط الاستخدام
تنظم هذه الشروط استخدام Daimora Reply. بإنشاء حساب أو ربط Google، فإنك توافق عليها بصفتك مخولًا عن المنشأة.
1. الخدمة
توفر Daimora Reply أدوات لربط ملفات Google Business Profile المصرح بها، ومزامنة التقييمات، وتحليلها، وإعداد الردود ومراجعتها ونشرها وفق إعدادات المستخدم وتوافر Google APIs.
2. الأهلية والصلاحية
يجب أن تكون مخولًا قانونيًا بإدارة المنشأة والملفات التي تربطها. لا يجوز ربط ملف أو نشر رد نيابة عن طرف آخر دون إذنه، ويجب المحافظة على صحة بيانات الحساب وصلاحيات أعضاء الفريق.
3. حساب Google
يتم الربط بموافقة صريحة عبر Google OAuth. تحتفظ Google بملكية وتشغيل خدماتها ويمكنك إلغاء الوصول في أي وقت. استخدام Google Business Profile يخضع أيضًا لشروط وسياسات Google، وDaimora Reply ليست تابعة لـGoogle أو معتمدة منها إلا بالقدر الذي تقره Google رسميًا.
4. الردود والذكاء الاصطناعي
مخرجات الذكاء الاصطناعي اقتراحات قد تكون غير دقيقة أو غير مناسبة. يجب مراجعتها وفق طبيعة نشاطك والأنظمة المطبقة. يبدأ المنتج بوضع المراجعة البشرية، ولا يعني تفعيل أي أتمتة إعفاءك من مسؤولية المحتوى المنشور.
5. الاستخدام المقبول
يُمنع إساءة استخدام الخدمة، أو ربط ملفات دون تفويض، أو انتحال الهوية، أو نشر محتوى مخالف أو مضلل، أو محاولة تجاوز العزل والصلاحيات والحدود، أو استخراج بيانات Google وبيعها أو استخدامها للإعلانات غير المصرح بها.
6. بيانات العميل
تظل حقوق بيانات المنشأة ومحتواها لأصحابها. تمنحنا ترخيصًا محدودًا لمعالجة البيانات بالقدر اللازم لتشغيل الميزات التي تختارها، وفق سياسة الخصوصية.
7. التوافر والتغييرات
نعمل على توفير خدمة موثوقة، لكن قد تتأثر بعمليات الصيانة أو خدمات Google أو مزودي البنية والذكاء الاصطناعي. قد نعدّل الميزات لحماية المنصة أو الامتثال للسياسات، وسنوضح التغييرات الجوهرية عند الحاجة.
8. الاشتراكات
ستُعرض أي رسوم وخطط وحدود استخدام قبل الالتزام بها. لا تُفرض رسوم غير معلنة، وتخضع الضرائب والفوترة وسياسات الإلغاء لما يظهر عند الاشتراك.
9. التعليق والإنهاء
يجوز تعليق الوصول عند وجود خطر أمني أو مخالفة جوهرية أو فقدان التفويض. يمكنك إيقاف الاستخدام وفصل Google، ويظل ما يلزم من أحكام الخصوصية والملكية والمسؤولية ساريًا بعد الإنهاء.
10. حدود المسؤولية
تُقدم الخدمة وفق الإمكانات المتاحة ودون ضمان نتائج تقييم أو ترتيب أو قبول محتوى من Google. إلى الحد الذي يسمح به النظام، لا نتحمل خسائر غير مباشرة ناتجة عن قرارات المستخدم أو خدمات طرف ثالث، دون إخلال بأي حقوق لا يجوز استبعادها نظامًا.
11. النظام والتواصل
تخضع هذه الشروط للأنظمة المطبقة في المملكة العربية السعودية. للأسئلة أو الإشعارات تواصل عبر info@daimora.net.