سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة كيف تجمع Daimora Reply البيانات وتستخدمها وتحميها عند تقديم خدمة إدارة تقييمات Google Business Profile والردود الذكية.
1. الجهة المسؤولة
Daimora هي الجهة المشغلة لمنتج Daimora Reply. للاستفسارات أو طلبات الخصوصية تواصل عبر info@daimora.net.
2. البيانات التي نجمعها
قد نجمع بيانات الحساب والمنشأة التي تقدمها مباشرة، مثل الاسم والبريد وبيانات النشاط وتفضيلات الرد. كما نسجل بيانات تشغيلية وأمنية محدودة لازمة لحماية الحساب وتشخيص الأعطال.
3. بيانات Google التي نصل إليها
بعد موافقتك عبر OAuth 2.0، قد نصل إلى معرّفات الحسابات والفروع المصرح بها، وبيانات الفروع، والتقييمات بما فيها التقييم النجمي والنص واسم المراجع الظاهر، والردود المنشورة. نحفظ رموز الوصول والتجديد بصيغة مشفرة ولا نحصل على كلمة مرور Google.
4. كيف نستخدم البيانات
نستخدم البيانات لربط الحسابات والفروع، ومزامنة التقييمات، وتحليل اللغة والمشاعر والموضوع والحساسية، واقتراح ردود، وتنفيذ النشر الذي تسمح به، وتقديم التقارير والدعم، ومنع الاحتيال وحماية الخدمة.
5. الذكاء الاصطناعي ومقدمو الخدمة
قد تُعالج أجزاء لازمة من نص التقييم وسياق المنشأة لدى مزودي استضافة أو ذكاء اصطناعي متعاقدين معنا لتقديم الميزة المطلوبة فقط، وبضوابط سرية وأمن واستخدام محدد. لا نستخدم بيانات Google لتدريب نماذج عامة ولا نسمح ببيعها أو استخدامها للإعلانات.
6. مشاركة البيانات
لا نبيع البيانات الشخصية أو بيانات Google. قد نشارك الحد الأدنى اللازم مع مزودي البنية السحابية والذكاء الاصطناعي والبريد والمراقبة بصفتهم معالجين للخدمة، أو عند وجود التزام قانوني صحيح، أو لحماية المستخدمين والمنصة.
7. الحفظ والحذف
نحتفظ بالبيانات ما دام الحساب نشطًا أو بالقدر اللازم لتقديم الخدمة والوفاء بالالتزامات النظامية. يمكنك طلب حذف بياناتك أو فصل Google؛ عندها نتوقف عن الوصول الجديد ونحذف أو نجعل البيانات غير قابلة للتعريف وفق دورة الحذف والنسخ الاحتياطية الآمنة.
8. الحماية
نستخدم HTTPS، وتشفير رموز OAuth، وعزل بيانات المنشآت، وضوابط وصول، وسجلات تدقيق، وممارسات تطوير آمنة. لا توجد وسيلة تخزين أو نقل مضمونة بالكامل، لكننا نطبق ضوابط تتناسب مع حساسية البيانات.
9. التحكم والوصول
يمكنك تعديل بياناتك، أو طلب نسخة أو حذفها، أو فصل حساب Google من داخل المنتج أو من صفحة أذونات حساب Google. قد نطلب التحقق من الهوية قبل تنفيذ طلبات الحقوق.
10. التزام استخدام بيانات Google
استخدام Daimora Reply للمعلومات المستلمة من Google APIs ونقلها إلى أي تطبيق آخر يلتزم بـGoogle API Services User Data Policy، بما في ذلك متطلبات Limited Use.
Daimora Reply's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
11. التحديثات
قد نحدّث هذه السياسة عند تغير المنتج أو المتطلبات. سننشر النسخة المحدثة وتاريخ سريانها، ونقدم إشعارًا إضافيًا عند وجود تغيير جوهري.